Telenet…
zucht…
Ik heb een paar weken geleden, 6, om precies te zijn bij telenet gevraagd om klant te worden. Voor 68 euro kan ik dan Digitale HD televisie kijken en voor 100GB downloaden. Leuk leuk leuk, echter zijn ze het pas vandaag 6 weken later komen installeren. En natuurlijk heb ik het eerste factuur al gekregen. Kwestie van u voor te bereiden zeker om wat komen gaat.
PS. Waar ik wel aangenaam verast was dat ik wel een cheque heb gekregen van 10 euro om iets mee te kopen (niet van telenet, maar een soort van die maaltijdcheques) wegens de lange wachttijd. Dus eigelijk echt klagen mag ik niet maar praat niet goed dat je ondertussen wel 6 weken moet wachten.
Dreigen helpt trouwens ook niet. Toen ik 6 weken geleden zei van ja ik wacht geen 6 weken op aansluiting dan ga ik wel naar Belgacom, dan zei de vriendelijke dame. Dan moet u dat doen meneer en sloeg ze de hoorn in… Klantvriendelijk dat zijn ze wel. Je voelt je altijd zo gewaardeerd.
Geef een reactie